第一：剖析廣義與狹義的超市

超市現(xiàn)在已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，但是具體什么是超市，估計(jì)好多人不是特別了解，超市是店主與顧客以金錢與商品從事交易的場(chǎng)所。不同商圈的超市就會(huì)有不同層次的客戶，“客層定位 ”絕對(duì)是超市設(shè)計(jì)時(shí)所必須要慎重考慮的原因之一。總體來(lái)說(shuō)，超市是一個(gè)舞臺(tái)，是店主、顧客與服務(wù)人員一起出演的地方，那么搭配出演的是什么呢？是商品。如果演出時(shí)舞臺(tái)設(shè)計(jì)與演員、道具達(dá)到相得益彰的效果，必然會(huì)是一出好戲。這是超市配置與規(guī)劃的“原點(diǎn)”我們必須隨時(shí)回到原點(diǎn)，隨時(shí)檢查舞臺(tái)設(shè)計(jì)是不是能滿足演員的需求，尤其在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)隨時(shí)都在改變，當(dāng)超市不再高朋滿座時(shí)，我們就必須再回到原點(diǎn)，檢查這舞臺(tái)的設(shè)計(jì)是否已趕不上潮流。

第二：對(duì)于超市，消費(fèi)者更看重什么

如果說(shuō)超市是個(gè)舞臺(tái)，那么消費(fèi)者就是這個(gè)舞臺(tái)的主角，消費(fèi)者真正關(guān)心的是一個(gè)怎樣的舞臺(tái)呢？ 日本業(yè)者對(duì)此問(wèn)題，曾在一個(gè)有52000人的商圈內(nèi)，發(fā)出了二千張的問(wèn)卷，回收了1600張，具有極大的代表性。

調(diào)查初期，業(yè)者都猜測(cè)商品價(jià)格一定占特別高的比例，但是結(jié)果并不是這樣。“開(kāi)放式，容易進(jìn)人”占25％，“明亮清潔的店鋪”占14％，“商品陳列易看易選”占15％，可見(jiàn)這些消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題，就是超市設(shè)計(jì)，這是設(shè)計(jì)人員所必須要思考的問(wèn)題。

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